配送・送料について

発送方法
ご注文商品は、通常「宅急便コンパクト」(ヤマト運輸)で発送いたします。
複数のご注文等で宅急便コンパクト専用BOXに入らない場合は、宅急便でお送りします。

送料
北海道
九州
北東北
関西
南東北・関東
信越・北陸・中部
中国 四国 沖縄
810円 648円 594円 702円 756円 864円
※表示は税込の金額です。
※税込10,000円以上お買い上げで送料無料となります。

代引手数料
1万円未満 3万円未満 10万円未満 30万円まで
324円 432円 648円 1,080円
※表示は税込の金額です。
※送料、代引手数料を含めた最終金額は「【Lily&Cherry】 ご注文承りました!」メールにてご連絡させていただきます。
※10,000円(税込)以上のお買い上げは送料無料ですが、代引手数料は発生いたします。

お届け日時指定
日時の指定を行うことが可能です。ご注文時に備考欄にてご指定ください。
・受取日は、8営業日以降指定することができます。(但し、営業日は土日祝及び年末年始12/29〜1/3を除きます)
・受取時間帯は、以下の時間帯で指定することができます。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 18時〜21時
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

高額購入割引特典
1配送先につき、合計 10,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

ギフト包装
オリジナルギフト包装のサービスを行っております。詳しくはギフトラッピングの詳細ページでご確認ください。

支払い方法について

商品代引
ヤマト運輸に配送を委託しております。お届け時、配達員に代金をお支払いください。 
銀行前払い振込
ご注文直後の自動配信メールとは別にお送りする、「【Lily&Cherry】 ご注文承りました!」メールに記載された最終確定金額をお振込みください。
お振込先:三菱東京UFJ銀行 中野駅前支店 普通 0349647 株式会社ロータス 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ロータス (WEBサイト:わんこぴあを運営) 
運営統括責任者名
熊谷 公仁子(クマガイ クニコ) 
郵便番号
1650026 
住所
東京都中野区新井1-11-2 宮地ビル6F 
商品代金以外の必要金額
・消費税(当ショップでは税込金額を表示しております。)
・ラッピングをご希望の場合、個数分のラッピング料(1つ税込324円)
・商品代引の場合は代引手数料、銀行前払い振込の場合は振込手数料をお客様負担とさせていただきます。
・代引手数料
1万円未満324円、3万円未満432円、10万円未満648円、30万円まで1,080円
・送料(宅急便コンパクト)
北海道・九州810円、北東北・関西648円、南東北・関東・信越・北陸・中部594円、中国702円、四国756円、沖縄864円
※税込10,000円以上お買い上げで送料無料となります。 
価格・数量
商品によって異なります。
詳細は各商品ページにてご確認ください。 
お支払方法
商品代引、銀行前払い振込
・商品代引:ヤマト運輸に配送を委託しております。お届け時、配達員に代金をお支払いください。
・銀行前払い振込:ご注文直後の自動配信メールとは別にお送りする、「【Lily&Cherry】 ご注文承りました!」メールに記載された最終確定金額をお振込みください。
お振込先:三菱東京UFJ銀行 中野駅前支店 普通 0349647 株式会社ロータス 
申込有効期限
銀行前払い振込の場合、「【Lily&Cherry】 ご注文承りました!」メール到着後、7営業日以内にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
また、万一品切れの場合は、メールにてご連絡させていただいた上でキャンセルとさせていただきます。 
商品配送方法・引渡し時期
ヤマト運輸(株)の宅急便コンパクト、または宅急便で発送いたします。
・商品代引の場合、指定日がなければご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
・銀行前払い振込の場合、指定日がなければ入金確認後7営業日以内に発送いたします。 
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに中身をご確認くださいますようお願いいたします。
万が一、不良品や発送間違いがございましたら、返品・交換させていただきます。
また、お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合は、下記条件をご確認いただきますようお願いいたします。
返品・交換は商品到着から7日以内にご連絡ください。8日以上過ぎますと、返品・交換はいたしかねますのでご了承願います。
なお、当ショップは未使用品に限り、返品・交換させていただきます。一度ご使用された商品は対象となりませんので、ご注意ください。

<当ショップによる欠陥(不良品、当ショップからの発送間違い等)>
・返品の場合、商品代金と諸費用(送料、振込手数料、代引の場合は代引手数料)全額お返しいたします。
・交換の場合、送料は当ショップにて負担いたします。
<お客様のご都合(カラー・デザイン・サイズがイメージと違っていた等)>
・返品の場合、諸費用(送料、振込手数料、代引の場合は代引手数料)を差し引いた金額をお客様の口座へお支払いいたします。
・交換の場合、代引にて送料(新たにお送りする商品の方が高額の場合はその差額)をご負担いただきます。また、その際に発生する代引手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 
サービス名
Lilly & Cherry 
電話番号
03-3386-8116 
公開メールアドレス
wankoinfo@lilycherry.com 
ホームページアドレス
http://www.lilycherry.com